Mens respiratorbrugere i fire af landets fem regioner frit kan vælge, hvilket firma deres hjælpere kommer fra, pålægger Region Hovedstaden sine borgere hjælp fra Bruger-Hjælper Formidlingen. Firmaet kom i september i mediernes søgelys, da Radio 24Syv afslørede, at direktøren udbetalte en årsløn til sig selv på 22 millioner kroner. Samtidig har en række medarbejdere - herunder respiratorhjælpere - ingen overenskomst.