Manglende brugervenlighed kan bremse digital selvbetjening
Manglende brugervenlighed kan bremse digital selvbetjening
Brugervenlighed bliver altafgørende i bestræbelsen for at få borgerne til at hjælpe sig selv på internettet. Og det ser ikke for godt ud, vurderer professor
28. nov. 2012
Det kræver abonnement at læse denne artikel.