Det offentlige kan lære af LEGO

Da krisen var størst for legetøjs-giganten LEGO, analyserede virksomheden på sit produkt og sit marked. Den dengang økonomisk pressede Billund-virksomhed nåede frem til, at den havde svigtet sine kunder: børnene.

LEGO havde udviklet sig til at være alt andet end geniale byggeklodser, hvis store styrke er at give rum for at lade fantasien spille. LEGO skar alt det overflødige væk og gjorde i en opsigtsvækkende turnaround sig igen gode venner med børnene.