Mens der bliver skruet op for lokale restriktioner, bliver det sværere og sværere at ses med venner og bekendte. Det kan betyde en hverdag med afsavn og ensomhed for mange borgere. Derfor har Røde Kors, Faaborg-Midtfyn Kommune og onlinetjenesten Boblberg udbredt et projekt, hvor borgere kan få besøgsvenner på nettet. 

På SnakSammen.dk kan borgere få et “videobesøg” fra en af de mange besøgsvenner, der sidder klar bag skærmen. Det kræver blot en computer, en tablet eller mobiltelefon at bruge tjenesten.

Det er Røde Kors, der organiserer de frivillige besøgsvenner, mens Boblberg står for teknikken. Med fondsmidler fra Nordea Fonden og Poul Due Jensen Fonden samt støtte fra TDC Net, kunne Røde Kors og Boblberg tilbage i marts gøre tjenesten tilgængelig for alle borgere.

Siden da har besøgsvennerne holdt omkring 3.000 samtaler, og mange flere digitale besøg er på vej. Rasmus Stæhr, der er medstifter af Boblberg, håber at projektet kan være med til at bekæmpe ensomheden og det sociale afsavn under corona. 

- Der er masser af borgere, der har efterspurgt nogen at snakke med. Det er både de helt unge samt ældre borgere, der benytter sig af vores tjeneste. Vi hører fra de frivillige, at borgerne bruger det til at snakke om alt fra vind og vejr til at snakke om, at de virkelig føler sig ensomme under corona, siger han.

Kan supplere kommunernes indsatser 

Rasmus Stæhr påpeger, at tjenesten kan være med til at understøtte kommunernes arbejde med at tackle ensomhed. For mens mange kommunale arrangementer og indsatser må aflyses på grund af restriktioner, kan den sociale kontakt bevares på nettet.

- Mange funktioner i kommunerne er i nødberedskab. De digitale besøg kan ikke erstatte kommunernes arbejde, men det kan være med til at supplere det og forhåbentlig hjælpe nogle borgere igennem en svær tid, siger han og fortsætter:

- Videosamtalerne kan noget helt andet end bare at snakke over telefonen. Det giver ikke den samme sociale kontakt at få et telefonopkald, som at se et smil bag skærmen. 

Håber at kunne fortsætte projektet

SnakSammen.dk startede som et samarbejde mellem Faaborg-Midtfyn Kommune, Røde Kors og Boblberg tilbage i 2019. Rasmus Stæhr forklarer, at man dengang ønskede at give flere borgere mulighed for at få en besøgsven.

- Det var et ønske fra både Røde Kors og kommunen, at vi kunne levere et system, så man kunne lave digitale besøg. Nogle borgere har ikke samme muligheder for at få en besøgsven som andre. Det kan både handle om fysiske afstande, eller at borgeren har det svært i hjemmet, siger han. 

Siden da er flere kommuner blevet overbevist om idéen bag de digitale besøgsvenner. Og flere har også efterspurgt en løsning, hvor Røde Kors og Boblberg kan stille faste besøgsvenner til rådighed for kommunernes borgere. Rasmus Stæhr håber, at projektet kan forsætte efter corona.

- Poul Due Jensen Fonden har støttet projektet, så vi kan tilbyde borgerne de digitale besøg året ud. Vi håber at finde en løsning, så vi kan fortsætte efter corona.