Rundspørge: Flertallet satser stort på kunstig intelligens, mens kun få har regnet på besparelser
Rundspørge: Flertallet satser stort på kunstig intelligens, mens kun få har regnet på besparelser
Vi har spurgt til alle 98 kommuners brug af AI. 83 er vendt tilbage, og nedenfor kan du få et overblik over rundspørgen:
Har kommunen vedtagne retningslinjer eller politikker for anvendelse af AI?
Ja:
Ud af de 83 kommuner har 75 kommuner svaret, at de har vedtagne retningslinjer eller politikker for anvendelse af AI. Det svarer til 90,36 pct.
Nej:
Ud af de 83 kommuner har 8 kommuner svaret, at de ikke har vedtagne retningslinjer eller politikker for anvendelse af kunstig intelligens. Det svarer til 9,64 pct.
Hvor meget kommer AI til at fylde i kommunen i de kommende år sammenlignet med forrige år?
Meget mere:
Ud af de 83 kommuner har 40 kommuner svaret, at de forventer, at AI kommer til at fylde meget mere i kommunen i det kommende år sammenlignet med tidligere år. Det svarer til 48,19 pct.
Lidt mere:
Ud af de 83 kommuner har 38 kommuner svaret, at de forventer, at AI kommer til at fylde lidt mere i kommunen i det kommende år sammenlignet med tidligere år. Det svarer til 45,78 pct.
Omtrent det samme:
Ud af de 83 kommuner har to kommuner svaret, at de forventer, at AI kommer til at fylde omtrent det samme i kommunen i det kommende år sammenlignet med tidligere år. Det svarer til 2,41 pct.
Lidt mindre og meget mindre:
Ingen kommuner har svaret lidt mindre eller meget mindre.
Har kommunen regnet på eventuelle besparelser ved brugen af AI?
Ja:
Ud af de 83 kommuner har fem kommuner svaret, at de har regnet på eventuelle besparelser ved brugen af AI. Det svarer til 6,02 pct.
Nej:
Ud af de 83 kommuner har 78 kommuner svaret, at de ikke har regnet på eventuelle besparelser ved brugen af AI. Det svarer til 93,98 pct.
Begrundelser for “Nej” inkluderer ofte:
- Fokus er på tidsbesparelse, kvalitetsforbedringer, bedre service, medarbejdertrivsel og frigørelse af tid til kerneopgaver frem for direkte økonomiske besparelser.
- At teknologien er for ny/umoden, og det er vanskeligt at opgøre besparelser.
- Lovgivning og juridisk afklaring er en barriere for at lave præcise beregninger.
Eksempler på specifikke besparelser:
Viborg: Estimerer at have sparet fire-fem årsværk indtil nu, opgjort via en kombination af kvantitative aktivitetsdata og kvalitative vurderinger.
Aalborg: Forventer at realisere mindst 1 mio. kr. i besparelser i 2026, stigende til 4 mio. kr. i 2027,
7 mio. kr. i 2028 og 10 mio. kr. årligt fra 2029 og frem.
Syddjurs: Har sparet to stillinger via brugen af Kaunt (automatisk posterings- og bogføringsløsning baseret på AI).
På hvilke forvaltningsområder anvender I AI og hvordan?
Mange kommuner angiver, at AI anvendes bredt eller på tværs af alle forvaltningsområder, ofte primært til administrative opgaver eller via indbyggede funktioner i fagsystemer.
Oversigt over specifikke anvendelsesområder:
- Administration/stabsfunktioner (meget udbredt): Tekstgenerering, opsummering, udkast, videnssøgning, referatskrivning/Tale-til-tekst, chatbots (interne/eksterne), automatisering af processer (f.eks. fakturering, mailfordeling), juridisk assistance (f.eks. Karnov Kaila):Beskæftigelsesområdet
- Sundhed og Omsorg/Ældreområdet: bl.a. ruteplanlægning, FleetOptimiser
- Skole/Undervisning: bl.a. teknologiforståelse, SkoleGPT, referatteknik
- Teknik og Miljø/By og Miljø: Bl.a. Pluto, Konsido CPO, bilfråde, Geonote
- Økonomi/Indkøb: Kontering, Konsido Spend, beregninger, bogføring
På hvilke områder forventer I at øge brugen af AI i 2026?
Mange kommuner forventer en generel stigning i brugen af AI på tværs af alle forvaltningsområder, ofte drevet af modning af teknologien, indbygning i fagsystemer og nationale initiativer.
Specifikke områder/typer af øget anvendelse:
- Administration/stabsfunktioner
- Beskæftigelsesområdet
- Sundhed og Omsorg
- Skole/Undervisning
- Borgerrettede løsninger (selvbetjening, chathjælp)
- Dataanalyse og ledelsesinformation
Har eller påtænker I at ansætte og/eller prioritere dedikerede AI-medarbejdere?
25 kommuner har eller påtænker at ansætte dedikerede AI-medarbejdere.
57 hverken har eller påtænker at ansætte dedikerede AI-medarbejdere.
Én kommune lader det være op til afdelingerne.
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens § 11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele Kommunen.dks artikler internet til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele Kommunen.dks artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på kommunen.dk
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra det pågældende medie.
