Rapport: Pisk kan hjælpe digitaliseringen på vej

Kommuner skal gøre som lufthavne og bankfilialer, hvis de effektivt vil flytte borgere fra papiret til computerskærmen

IT

KOMMUNIKATION

14. nov. 2012

NIELS KROGH SØNDERGAARD

[email protected]

NIELS KROGH SØNDERGAARD

[email protected]

Det kræver abonnement at læse denne artikel.

Borgerservicecentre, der lukker tidligt, men hvis ansatte - i åbningstiden - møder folk med åbne arme, er en model der virker til at lokke borgere over på computeren.

Interesseret i et abonnement? – klik her

eller:

Prøv Kommunen.dk gratis i 14 dage.

IT

KOMMUNIKATION