Den hidtil grundigste danske undersøgelse af fejludbetalinger af offentlige ydelser ignorerer i vid udstrækning de mulige gevinster ved bedre rådgivning og oplysning af borgerne. I den netop offentliggjorte ministerielle rapport, opgøres det mulige besparelsespotentiale ved at undgå fejl og snyd med en række offentlige ydelser til over to mia. kr.