Bankerne har igennem de seneste ti år været proppen, der har forhindret ketchuppen i et komme ud af flasken og for alvor få digital borgerservice rullet ud i stor skala. Men fra den 1. juli og frem til nytår skifter alle danske banker deres adgangssystem ud med den fælles digitale signatur NemID, der også kan bruges til offentlig selvbetjening over nettet.