I Ballerup har kommunen truffet sit valg ud fra to hensyn, dels en overordnet strategi om at benytte sig af open source-værktøj, dels hensynet til borgernes datasikkerhed.

- Vi har ingen garanti for, at data, som Google eller andre kommercielle leverandører af analyse-tjenesterne får, ikke bliver brugt til andre formål. Google lever jo af at analysere og viderebearbejde data, forklarer Jens Kjellerup, der er digitaliseringschef i Ballerup.

”Vi skal tage det alvorligt, at det rent faktisk er data om borgernes adfærd, der bliver indsamlet. Vi mener ikke, at vi kan tillade os at give de data videre til tilfældige tredjepartsleverandører.”

Valget faldt på open source-værktøjet Piwik, som kommunen selv har installeret i sit eget netværk, og som derfor sikrer, at Ballerup ikke sender oplysningerne om borgerne videre til tredjepart. Også i Ishøj, Ringsted og Syddjurs bruges Piwik - samt i Vallensbæk, der dog også har Google Analytics med i sidevognen.

- Vi skal tage det alvorligt, at det rent faktisk er data om borgernes adfærd, der bliver indsamlet. Vi mener ikke, at vi kan tillade os at give de data videre til tilfældige tredjepartsleverandører, siger Jens Kjellerup.

Tilbage i 2013 fik Sorø Kommune en ny hjemmeside, hvor der også var behov for at analysere trafikken fra besøgende.

Her faldt valget på det danske firma Netminers ud fra hensyn til funktionaliteten, muligheden for dansk support samt ”det tredje parameter, som forudsatte, at vi kunne få en databehandleraftale,” fortæller Merete Ravn, der er leder af digitalisering i Sorø.

- Vi er en offentlig myndighed, og borgerne skal have tillid til vores håndtering af data. Vi kan simpelthen ikke stå model til, at vi sender data videre til tredjeparter uden en databehandleraftale, siger Merete Ravn.

Her har de styr på data

Her har de styr på data

Interesseret i et abonnement? – klik her

Prøv Kommunen.dk gratis i 14 dage.