Myndighedernes varme hænder trues af besparelser
Administrative besparelser går ud over den borgernære kontakt, når der skæres i Borgerservice. Men borgerservice er ikke administration, mener forsker.
Myndighedernes varme hænder trues af besparelser
Administrative besparelser går ud over den borgernære kontakt, når der skæres i Borgerservice. Men borgerservice er ikke administration, mener forsker.
Kommuner indfører ugentlige lukkedage i Borgerservice eller skærer på andre måder i åbningstiden for at spare penge. Men besparelser på Borgerservice er ikke nogen særlig god ide. Det flytter bare problemerne, siger post doc ved IT Universitetets Center for Digital Velfærd Søren Skaarup.
Foto: Illustration: DK Creative/Istock
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens § 11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele Kommunen.dks artikler internet til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele Kommunen.dks artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på kommunen.dk
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra det pågældende medie.
